Ova pravila o privatnosti (“Pravila”) opisuju kako se osobni podaci (“Osobni podaci”) koje možete dati na web stranici Pure Planet Picks Ltd (“Web stranica” ili “Usluga”) i svim povezanim proizvodima i uslugama (zajedno, “Usluge”) se prikuplja, štiti i koristi. Također opisuje izbore koji su vam dostupni u vezi s našom upotrebom vaših osobnih podataka i kako možete pristupiti tim informacijama i ažurirati ih. Ova je politika pravno obvezujući ugovor između vas (“Korisnik”, “vi” ili “vaš”) i operatera ove web stranice (“Operator”, “mi”, “nas” ili “naš”). Pristupom i korištenjem web stranice i usluga, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i da ste suglasni s odredbama i uvjetima ovog Ugovora. Ova se Politika ne odnosi na postupke tvrtki koje ne posjedujemo ili kontroliramo, ili na pojedince koje ne zapošljavamo ili kojima ne upravljamo.
Automatsko prikupljanje informacija
Kada pristupite web stranici, naši poslužitelji automatski bilježe informacije koje vaš preglednik šalje. Ovi podaci mogu uključivati informacije kao što su IP adresa vašeg uređaja, vrsta i verzija preglednika, vrsta i verzija operativnog sustava, jezične postavke ili web stranica koju ste posjećivali prije dolaska na web stranicu i usluge, stranice web stranice i usluga koje posjećujete, vrijeme koje provodite na tim stranicama, informacije koje tražite na web stranici, vrijeme i datumi pristupa i druge statistike.
Automatski prikupljeni podaci koriste se samo za prepoznavanje mogućih slučajeva zlouporabe i prikupljanje statističkih podataka o korištenju i prometu web stranice i usluga. Ovi statistički podaci nisu inače agregirani na način koji identificira bilo kojeg određenog korisnika sustava.
Prikupljanje osobnih podataka
Možete pristupiti i koristiti web stranicu i usluge bez da nam kažete tko ste ili otkrijete bilo kakve informacije koje bi vas mogle identificirati kao određenu, prepoznatljivu osobu. Međutim, ako želite koristiti neke od značajki na web stranici, od vas će se tražiti da date određene osobne podatke (na primjer, vaše ime i adresu e-pošte). Primamo i pohranjujemo sve informacije koje nam svjesno date kada kreirate račun ili ispunjavate online obrasce na web stranici. Ako je potrebno, ove informacije mogu uključivati:
- Osobni podaci kao što su ime, država prebivališta itd.
- Podaci za kontakt kao što su adresa e-pošte, adresa itd.
- Podaci o računu kao što su korisničko ime, jedinstveni korisnički ID, lozinka itd.
- Geolokacijski podaci kao što su zemljopisna širina i dužina.
- Svi drugi materijali koje nam dobrovoljno ustupite, kao što su članci, slike, povratne informacije itd.
Neke od informacija koje prikupljamo dolaze izravno od vas putem web stranice i usluga. Međutim, također možemo prikupljati osobne podatke o vama iz drugih izvora, kao što su javne baze podataka i naši zajednički marketinški partneri. Možete odabrati da nam ne date svoje osobne podatke, ali tada možda nećete moći iskoristiti neke od značajki na web stranici. Korisnici koji nisu sigurni koji su podaci potrebni slobodno nas kontaktiraju.
Korištenje i obrada prikupljenih podataka
Kako bismo vam web stranicu i usluge učinili dostupnima ili kako bismo ispunili zakonsku obvezu, moramo prikupiti i koristiti određene osobne podatke. Ako ne dostavite podatke koje tražimo, možda vam nećemo moći pružiti tražene proizvode ili usluge. Sve informacije koje prikupimo od vas mogu se koristiti u sljedeće svrhe:
- Stvaranje i upravljanje korisničkim računima
- Pošalji administrativne podatke
- Odgovarajte na pitanja i nudite podršku
- Poboljšajte korisničko iskustvo
- Pošalji administrativne podatke
- Provedba uvjeta i pravila
- Zaštitite od zlouporabe i zlonamjernih korisnika
- Odgovorite na pravne zahtjeve i spriječite štetu
- Pokretanje i upravljanje web stranicom i uslugama
Obrada vaših osobnih podataka ovisi o tome kako komunicirate s web-stranicom i uslugama, gdje se nalazite u svijetu i vrijedi li jedno od sljedećeg: (i) dali ste svoj pristanak za jednu ili više specifičnih svrha; međutim, to se ne primjenjuje kada obrada osobnih podataka podliježe Kalifornijskom zakonu o zaštiti privatnosti potrošača ili europskom zakonu o zaštiti podataka; (ii) pružanje informacija je potrebno za izvršenje ugovora s vama i/ili za bilo koje predugovorne obveze; (iii) obrada je nužna za usklađenost sa zakonskom obvezom kojoj podliježete; (iv) obrada je povezana sa zadaćom koja se provodi u javnom interesu ili u izvršavanju službene ovlasti koja nam je povjerena; (v) obrada je nužna u svrhu legitimnih interesa kojima težimo mi ili treća strana.
Imajte na umu da prema nekim zakonima možemo obrađivati podatke dok se ne usprotivite takvoj obradi (isključivanjem), bez oslanjanja na privolu ili bilo koju drugu od sljedećih pravnih osnova u nastavku. U svakom slučaju, rado ćemo razjasniti konkretnu pravnu osnovu koja se primjenjuje na obradu, a posebno je li pružanje Osobnih podataka zakonski ili ugovorni zahtjev ili zahtjev neophodan za sklapanje ugovora.
Otkrivanje informacija
Ovisno o zatraženim Uslugama ili ako je potrebno za dovršenje transakcije ili pružanje usluge koju ste zatražili, možemo podijeliti vaše podatke uz vaš pristanak s našim pouzdanim trećim stranama koje rade s nama, svim drugim podružnicama i podružnicama kojima upravljamo. povjerenje za pomoć u radu web stranice i usluga koje su vam dostupne. Ne dijelimo osobne podatke s nepovezanim trećim stranama. Ovi pružatelji usluga nisu ovlašteni koristiti ili otkrivati vaše podatke osim ako je to potrebno za pružanje usluga u naše ime ili u skladu sa zakonskim zahtjevima. Vaše osobne podatke možemo dijeliti u te svrhe samo s trećim stranama čija su pravila o privatnosti u skladu s našima ili koja se slažu s našim pravilima u vezi s osobnim podacima. Ovim trećim stranama dani su Osobni podaci samo za obavljanje njihovih određenih funkcija i ne ovlašćujemo ih da koriste ili otkrivaju Osobne podatke za vlastite marketinške ili druge svrhe. Zadržavanje informacija
Prijenos informacija
Ovisno o vašoj lokaciji, prijenos podataka može uključivati prijenos i pohranjivanje vaših podataka u zemlji koja nije vaša. Imate pravo znati o pravnoj osnovi prijenosa informacija u zemlju izvan Europske unije ili međunarodnu organizaciju uređenu međunarodnim javnim pravom ili dvije ili više zemalja, kao što je UN, te o sigurnosnim mjerama koje poduzimamo poduzeti radi zaštite vaših podataka. Ako dođe do takvog prijenosa, možete saznati više provjerom relevantnih odjeljaka ove Politike ili nas kontaktirati putem informacija u odjeljku za kontakt.
Prava korisnika
Možete ostvariti određena prava u vezi s vašim podacima koje obrađujemo. Konkretno, imate pravo učiniti sljedeće: (i) imate pravo povući privolu ako ste prethodno dali privolu za obradu vaših podataka; (ii) imate pravo usprotiviti se obradi vaših podataka ako se obrada provodi na pravnoj osnovi koja nije privola; (iii) imate pravo saznati obrađujemo li podatke, dobiti otkrivanje određenih aspekata obrade i kopiju podataka koji se obrađuju; (iv) imate pravo provjeriti točnost svojih informacija i zatražiti da se ažuriraju ili isprave; (v) imate pravo, pod određenim okolnostima, ograničiti obradu svojih podataka, u kojem slučaju nećemo obrađivati vaše podatke ni u koju drugu svrhu osim njihovog pohranjivanja; (vi) imate pravo pod određenim okolnostima ishoditi brisanje vaših osobnih podataka od nas; (vii) imate pravo primiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu i, gdje je to tehnički izvedivo, prenijeti ih drugom voditelju obrade bez ikakvih prepreka. Ova se odredba primjenjuje pod uvjetom da se vaši podaci obrađuju automatiziranim sredstvima i da se obrada temelji na vašem pristanku, na ugovoru čiji ste dio ili na njegovim predugovornim obvezama.
Pravo na prigovor na obradu
Kada se osobni podaci obrađuju u javnom interesu, u izvršavanju službene ovlasti koja nam je povjerena ili u svrhe legitimnih interesa koje mi zastupamo, možete se usprotiviti takvoj obradi navodeći razlog koji se odnosi na vašu konkretnu situaciju i opravdava prigovor .
Prava zaštite podataka prema GDPR-u
Ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora (EEA), imate određena prava na zaštitu podataka i Operater nastoji poduzeti razumne korake kako bi vam omogućio ispravak, izmjenu, brisanje ili ograničavanje. Ako želite biti informirani koje osobne podatke imamo o vama i ako želite da budu izbrisani iz naših sustava, kontaktirajte nas. U određenim okolnostima imate sljedeća prava na zaštitu podataka:
- Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima koje pohranjujemo i imate mogućnost pristupa vašim osobnim podacima.
- Imate pravo tražiti da ispravimo osobne podatke za koje smatrate da su netočni. Također imate pravo tražiti da dopunimo osobne podatke za koje smatrate da su nepotpuni.
- Imate pravo izbrisati svoje osobne podatke pod određenim uvjetima ove Politike.
- Imate pravo prigovora na našu obradu vaših osobnih podataka.
- Imate pravo zahtijevati ograničenja obrade Vaših osobnih podataka. Ako ograničite obradu svojih osobnih podataka, možemo ih zadržati, ali ih nećemo dalje obrađivati.
- Imate pravo dobiti kopiju podataka koje imamo o vama u strukturiranom, strojno čitljivom i uobičajeno korištenom formatu.
- Također imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku kada se Operater oslanjao na vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka.
Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima koje pohranjujemo i imate mogućnost pristupa vašim osobnim podacima.
Imate pravo tražiti da ispravimo osobne podatke za koje smatrate da su netočni. Također imate pravo tražiti da dopunimo osobne podatke za koje smatrate da su nepotpuni.
Imate pravo izbrisati svoje osobne podatke pod određenim uvjetima ove Politike.
Imate pravo prigovora na našu obradu vaših osobnih podataka.
Imate pravo zahtijevati ograničenja obrade Vaših osobnih podataka. Ako ograničite obradu svojih osobnih podataka, možemo ih zadržati, ali ih nećemo dalje obrađivati.
Imate pravo dobiti kopiju podataka koje imamo o vama u strukturiranom, strojno čitljivom i uobičajeno korištenom formatu.
Imate pravo žaliti se tijelu za zaštitu podataka o našem prikupljanju i korištenju vaših osobnih podataka. Za više informacija obratite se svom lokalnom tijelu za zaštitu podataka u Europskom gospodarskom prostoru (EEA).
Kako ostvariti ta prava
Sve zahtjeve za ostvarivanje svojih prava možete uputiti Operateru koristeći podatke za kontakt navedene u ovom dokumentu. Imajte na umu da vas možemo zamoliti da potvrdite svoj identitet prije nego što odgovorite na takve zahtjeve. Vaš zahtjev mora sadržavati podatke dovoljne da nam dopuste da potvrdimo da ste osoba za koju se predstavljate ili da ste ovlašteni predstavnik te osobe. Morate uključiti dovoljno detalja kako bismo mogli pravilno razumjeti i odgovoriti na zahtjev. Ne možemo odgovoriti na vaš zahtjev niti vam dati osobne podatke osim ako prethodno ne potvrdimo vaš identitet ili ovlast za podnošenje takvog zahtjeva i potvrdimo da se osobni podaci odnose na vas.
Privatnost djece
Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 18 godina. Ako ste mlađi od 18 godina, nemojte slati nikakve osobne podatke putem web stranice i usluga. Potičemo roditelje i zakonske skrbnike da nadziru korištenje interneta od strane svoje djece i da provode ovu politiku educirajući svoju djecu da nikada ne daju osobne podatke putem web stranice i usluga bez njihova dopuštenja. Ako imate razloga vjerovati da nam je dijete mlađe od 18 godina dalo osobne podatke putem web stranice i usluga, kontaktirajte nas. Također morate imati najmanje 16 godina da biste pristali na obradu vaših osobnih podataka u vašoj zemlji (u nekim zemljama to možemo dopustiti vašem roditelju ili skrbniku).
Kolačići
Web stranica i usluge koriste kolačiće za personalizaciju vašeg online iskustva. Kolačić je tekstualna datoteka koju na vaš tvrdi disk postavlja poslužitelj web stranice. Kolačići se ne mogu koristiti za pokretanje programa ili isporuku virusa na vaše računalo. Kolačići su jedinstveno dodijeljeni vama i može ih pročitati samo web poslužitelj u domeni koja vam je izdala kolačić.
Možemo koristiti kolačiće za prikupljanje, pohranjivanje i održavanje podataka u statističke svrhe radi rada web stranice i usluga. Imate mogućnost prihvatiti ili odbiti kolačiće. Većina web preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali obično možete promijeniti postavke preglednika da odbijaju kolačiće ako želite. Kako biste saznali više o kolačićima i kako njima upravljati, posjetite internetcookies.org
Nemojte snimati signale
Neki preglednici uključuju značajku Ne prati koja signalizira web stranicama koje posjećujete da ne želite da se vaša mrežna aktivnost prati. Praćenje nije isto što i korištenje ili prikupljanje informacija u vezi s internetskom stranicom. U te svrhe, praćenje se odnosi na prikupljanje osobnih podataka od potrošača koji koriste ili posjećuju web-mjesto ili online uslugu dok se kreću različitim web-mjestima tijekom vremena. Način na koji preglednici prenose signal Ne prati još nije jedinstven. Kao rezultat toga, web stranica i usluge još nisu konfigurirane za tumačenje ili odgovor na signale Ne prati koje šalje vaš preglednik. Međutim, ograničavamo našu upotrebu i prikupljanje vaših osobnih podataka kao što je detaljnije opisano u ovoj politici.
Linkovi na druge resurse
Web stranica i usluge sadrže poveznice na druge resurse koji nisu u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom. Imajte na umu da nismo odgovorni za praksu privatnosti takvih drugih izvora ili trećih strana. Potičemo vas da budete svjesni kada napuštate web stranicu i usluge te izjave o privatnosti svakog alata koji može prikupljati osobne podatke.
Sigurnost informacija
Podatke koje nam pružite čuvamo na računalnim poslužiteljima u kontroliranom, sigurnom okruženju, zaštićenom od neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja. Održavamo razumne administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mjere u nastojanju da zaštitimo od neovlaštenog pristupa, korištenja, izmjene i otkrivanja osobnih podataka koji su pod našom kontrolom i čuvanjem. Međutim, ne može se jamčiti prijenos podataka putem interneta ili bežične mreže. Stoga, iako nastojimo zaštititi vaše osobne podatke, vi prihvaćate da (i) postoje ograničenja sigurnosti i privatnosti na internetu koja su izvan naše kontrole; (ii) ne može se jamčiti sigurnost, integritet i privatnost svih informacija i podataka razmijenjenih između vas i web stranice i usluga; i (iii) takve informacije i podatke može vidjeti ili mijenjati treća strana unatoč svim naporima.
Povreda podataka
U slučaju da saznamo da je sigurnost web stranice i usluga ugrožena ili da su osobni podaci korisnika otkriveni nepovezanim trećim stranama kao rezultat vanjske aktivnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na sigurnosne napade ili prijevaru, zadržavamo pravo na zadržava pravo poduzimanja razumno odgovarajućih mjera, uključujući, ali ne ograničavajući se na, istragu i izvješćivanje, kao i obavještavanje i suradnju s tijelima za provođenje zakona. U slučaju povrede podataka, uložit ćemo razumne napore da obavijestimo pogođene pojedince ako vjerujemo da postoji razuman rizik od štete za korisnika kao rezultat povrede ili ako je obavijest na drugi način propisana zakonom. Ako to učinimo, objavit ćemo obavijest na web stranici.
Zadržavamo pravo da s vremena na vrijeme prema vlastitom nahođenju promijenimo ovu Politiku ili uvjete koji se odnose na web stranicu i usluge te ćemo vas obavijestiti o svim materijalnim promjenama u načinu na koji postupamo s osobnim podacima.
Prihvaćanje ove politike
Potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku i da se slažete sa svim njezinim uvjetima. Pristupom i korištenjem web stranice i usluga, suglasni ste biti vezani ovom Politikom. Ako se ne slažete s uvjetima ove Politike, niste ovlašteni pristupiti web stranici i uslugama.
Politika povrata novca
Predani smo pružanju iznimne usluge našim pretplatnicima na njihovom putovanju. Razumijemo da se okolnosti mijenjaju i da može biti slučajeva kada trebate zatražiti povrat novca. Ispod su naša pravila povrata za planove pretplate:
Probno razdoblje
- Novim pretplatnicima nudimo besplatno probno razdoblje od [7/14/30] dana kako bi iskusili naše usluge. Ako niste zadovoljni tijekom probnog razdoblja, svoju pretplatu možete otkazati bez ikakvih troškova.
Planovi mjesečne pretplate
- Pretplatnici mogu otkazati svoju mjesečnu pretplatu u bilo kojem trenutku. Međutim, povrat novca za otkazivanje mjesečne pretplate nije moguć. Pretplata će ostati aktivna do kraja plaćenog obračunskog ciklusa.
Godišnji planovi pretplate
- Za godišnje planove pretplate, pretplatnici mogu zatražiti puni povrat novca u roku od 30 dana od kupnje ako nisu korištene značajne konzultantske usluge.
- Nakon 30 dana možemo ponuditi proporcionalni povrat na temelju neiskorištenog dijela pretplate i već pruženih usluga.
Iznimke
- Povrat novca nakon ovih rokova je prema našem nahođenju i bit će procijenjen od slučaja do slučaja, uzimajući u obzir okolnosti kao što su nezadovoljavajuća usluga ili neisporuka obećanih značajki.
Postupak
- Da biste zatražili povrat novca, obratite se našem timu za podršku na [email protected] . Uključite podatke o svojoj pretplati i razlog zahtjeva za povrat novca.
- Povrati će biti obrađeni u roku od 7 radnih dana na izvorni način plaćanja.
Promjene Politike povrata novca
- Naša tvrtka zadržava pravo izmjene ove politike povrata u bilo kojem trenutku. Potičemo pretplatnike da ga povremeno pregledaju.
Politika podataka o isključivanju
Prioritet nam je vaša privatnost i predani smo održavanju povjerenja naših pretplatnika i posjetitelja naše web stranice. Ova Opt-Out politika podataka objašnjava izbore koje imate u vezi s prikupljanjem, upotrebom i dijeljenjem vaših osobnih podataka.
Osobni podaci koje prikupljamo
Prikupljamo podatke kako bismo pružili bolje usluge svim našim korisnicima. Ovo uključuje:
- Podaci koje nam dajete : Ovo uključuje podatke koje ste poslali prilikom pretplate na naše usluge, kao što su vaše ime, adresa e-pošte i podaci o plaćanju.
- Podaci koje prikupljamo automatski : prikupljamo podatke o vašem posjetu našoj web stranici, uključujući ponašanje pregledavanja, IP adresu i podatke o uređaju, kako bismo poboljšali svoje usluge i pružili personalizirano iskustvo.
Vaša prava i izbori
Imate nekoliko prava i izbora u vezi s vašim osobnim podacima:
- Odustajanje od marketinških komunikacija : U bilo kojem trenutku možete odustati od primanja marketinških e-poruka od nas klikom na vezu za odjavu na dnu naših e-poruka ili izravnim kontaktom s nama.
- Kolačići i tehnologije praćenja : možete postaviti svoj preglednik da odbije sve ili neke kolačiće preglednika ili da vas upozori kada web stranice postave ili pristupe kolačićima. Ako onemogućite ili odbijete kolačiće, imajte na umu da neki dijelovi ove web stranice mogu postati nedostupni ili neće ispravno funkcionirati.
- Prikupljanje i korištenje podataka : imate pravo odustati od određenih postupaka prikupljanja i korištenja podataka, uključujući one koji se odnose na oglašavanje. Kako biste ostvarili ovo pravo, obratite se našem timu za podršku.
- Informacije o računu : možete pregledati, promijeniti ili ukinuti svoj račun u bilo kojem trenutku putem postavki računa ili kontaktiranjem našeg tima za podršku.
GDPR i CCPA prava
Za korisnike koji podliježu Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) ili Kalifornijskom zakonu o zaštiti privatnosti potrošača (CCPA), dodatna prava uključuju pristup osobnim podacima, zahtjev za brisanje i nediskriminaciju zbog korištenja tih prava. Za podnošenje takvog zahtjeva obratite se našem timu za podršku.
Promjene ove politike
S vremena na vrijeme možemo ažurirati našu Politiku podataka o isključivanju. Potičemo vas da povremeno pregledate ovu politiku kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.
Kontaktirajte nas
Ako nas želite kontaktirati kako biste saznali više o ovim pravilima ili nas kontaktirali u vezi bilo kojeg pitanja u vezi s pravima pojedinca i vašim osobnim podacima, pošaljite e-poruku na [email protected]